MISURARE IL SUCCESSO NEL MARKETING AUTOMOTIVE: STRATEGIE EFFICACI DA DOMINO
Consigli Domino Proudly Interactive: questa volta l’agenzia web sceglie come contesto d’applicazione il marketing automotive, amato da molti e per questo immancabilmente ricercato sui motori come Google. Un buon pretesto, perché l’argomento principe è in realtà l’inbound marketing, come strategia chiave per le aziende che desiderano captare l'attenzione dei consumatori in modo non invasivo.
Perché l’automotive? Nell'industria automobilistica, la corsa verso l'efficacia del marketing è sempre serrata. L'automobile non è solo un mezzo di trasporto. È un compagno di viaggi, un simbolo di libertà e di affermazione personale. Ecco perché i suoi contenuti devono essere non solo informativi ma anche evocativi, e permettere una buona analisi degli impatti delle campagne.
“Fare Inbound Marketing non significa solo creare contenuti accattivanti, ma anche adatti ad ogni segmento di utenza e pubblicarli nel giusto momento e nel giusto canale per catturare l’attenzione”. Per tutto questo è necessario affidarsi a strumenti specifici.
Ora c’è l'opportunità di raggiungere il pubblico target in modi un tempo inimmaginabili. Grazie a strumenti come Google Analytics, le aziende sono in grado di monitorare il comportamento dei visitatori sul loro sito web, permettendo di personalizzare l'offerta.
Il buyer's journey, ovvero il percorso d'acquisto che un cliente intraprende prima di effettuare una scelta, è il campo di battaglia dove ogni brand deve dimostrare il suo valore. Google, con la sua infografica interattiva, ci mostra come individuare i momenti chiave di questo viaggio per impostare campagne efficaci.
“Quanti e quali sono i visitatori? Da quale dispositivo si connettono?” sono alcune delle domande d’analisi. “Una volta studiata una delle metriche di nostro interesse è necessario creare delle ipotesi”. E la scelta di investire in annunci a pagamento non deve essere casuale, ma deve seguire una logica precisa che si adatti alla fase del buyer's journey in cui si trova il tipo di utente identificato.
Infatti, mentre nella fase di consapevolezza (‘awareness’) gli annunci brand possono sembrare prematuri, diventano fondamentali nella fase di considerazione (‘consideration’), dove l'utente è più vicino alla decisione di acquisto (‘decision’). Il costo per click sulle keyword generiche che includono brand o modelli (in questo caso d'auto) ne è una prova tangibile: aumenta con la concorrenza e l'interesse.
“È importante che la vetrina online sia creata in base alle buyer personas e che sia progettata con un design responsive”, per non perdere la fetta di visitatori stranieri, per esempio, ed evitare di offrire una pessima esperienza di navigazione agli utenti che si connettono da smartphone e tablet.
Oggi la chiave per un marketing di successo è proprio la precisione nelle analisi metriche. Strumenti come Semrush forniscono dati vitali su volume di ricerca, costo per click e livello di concorrenza, consentendo alle aziende di ottimizzare le loro campagne e di adattarsi dinamicamente al mercato. Monitorare da dove proviene il traffico è vitale: un basso afflusso dai social network può suggerire la necessità di rivedere la strategia su questi canali o di puntare su strumenti diversi.
Inoltre, non bisogna dimenticare che più di metà del percorso d'acquisto vede protagoniste le Brand paid search. I contenuti che parlano direttamente del brand o dei suoi modelli hanno il compito di creare desiderio e di informare sui punti di forza del prodotto. Qui le call-to-action diventano cruciali per trasformare l'interesse in azione concreta, questa “può essere la proposta di provare o vedere dal vivo il prodotto in oggetto, ottenere maggiori informazioni o un preventivo per email, parlarne con un esperto. Sono tutte azioni incentrate sull'intercettare l'utente e convertirlo […]”.
In generale l'analisi dei dati, l'uso intelligente delle parole chiave, l'attenzione al branding e una forte componente di sostenibilità, sono le basi per un marketing di successo. Anche e soprattutto per l’automotive!
Infine, essere consapevoli delle mosse della concorrenza è altrettanto fondamentale. Strumenti come Google Alert, Alexa Rank e Similarweb forniscono dati preziosi per adattare la propria strategia e avvicinarsi ai desideri del pubblico.
Per maggiori informazioni scopri di più in questo articolo.