IAB Forum: Next14 e Samsung Electronics presentano il workshop sul Conversational Signage
Next14 e Samsung Electronics, in collaborazione con Barilla, sono lieti presentare il workshop che si terrà durante IAB Forum presso l'Allianz MiCo di Milano il 9 Novembre alle ore 15. I relatori Marco Brandstetter (Next14), Massimiliano Monti (Samsung) e Matteo Dolcini (Barilla) presenteranno “Conversational Signage," una soluzione di Retail Media che sfrutta dati e intelligenza artificiale per migliorare l'esperienza del cliente in store e di conseguenza impattare positivamente sulle vendite. La soluzione sviluppata – frutto della collaborazione tra Samsung e Next14 - sfrutta il potenziale dei grandi display di ultima generazione, per generare nuove forme di interazione, conversazione e coinvolgimento con il cliente all'interno dei punti vendita.
Il cuore della soluzione è rappresentato dall'analisi di big data da parte di Next14, ottenuti attraverso smartphone e tecnologie IoT e gestiti attraverso una piattaforma di marketing conversazionale, e dal software di gestione contenuti sui display Samsung MagicINFO, integrato alla piattaforma. Il tutto consente di coinvolgere il cliente in un dialogo diretto e personalizzato all'interno del negozio, proponendo contenuti ad hoc.
Durante il workshop, verrà presentata una success case sviluppata per Ringo all'interno degli store Carrefour. Questa iniziativa offre un'esperienza coinvolgente che porta all’interno del punto vendita la nuova campagna di comunicazione "Unique together" di Ringo attraverso un'esperienza di intrattenimento live.