Cogeser Energia premia i clienti più fedeli con la nuova campagna realizzata da Different
Attraverso il concorso “Diamo luce al tuo gas”, Cogeser Energia ha sviluppato insieme a Different, communication company associata a UNA Aziende della Comunicazione Unite, un’attività premiante verso i suoi clienti più fedeli. Cogeser coltiva il contatto e il rapporto di fiducia con i soci e con i clienti, proponendosi come la multiutility locale di riferimento nel campo energetico e supportando economicamente numerose attività culturali, sportive e di natura aggregativa.
Obiettivo della campagna loyalty sviluppata da Different è la fidelizzazione dei già clienti attivi, aumentando la customer satisfaction e riducendo il churn rate, attraverso una strategia integrata tra la campagna fisica e quella digitale, mettendo in palio un anno di fornitura gratis di energia.
L’attività prevede una campagna stampa multisoggetto e radio, per poi prendere forma anche sul versante digital, con l’utilizzo dei canali ufficiali Facebook e Instagram e la rete display di Google. I vincitori del concorso diventeranno in seguito i veri protagonisti della campagna, raccontando come desiderano investire il risparmio generato dalla fornitura di energia elettrica gratuita da parte di Cogeser.
CREDITS
General Manager - Luca Cavalli
Chief Creative Officer - Francesco Guerrera
Loyalty Director - Sara Carpani
Associate Creative Director - Davide Stelitano
Account Executive Loyalty - Cinzia Besostri
Account Manager - Valentina Pirali
Junior Account Executive - Carlo Firrito
Art Director - Sara Ballarini
Digital Media Specialist - Elena Busco